文心一言，吹牛在前

有理由怀疑，目前是百度市场部在主导类 ChatGPT 产品——文心一言。

以《XX宣布接入文心一言》为固定格式标题的文章正在社交媒体上刷屏，截至目前，已有400家了。

颇为有趣的是，在这份长长的名单里，除了银行、媒体之外，居然还有一家来自上海的预制菜企业。

这给人一种在东北打架群的感觉，为了摇人镇场子，不惜把患有小儿麻痹症的二舅也叫上凑个数。

考虑到距离百度宣布文心一言不日出炉的消息也只不过才半个月而已，却营造出了即将红旗漫卷西风，举国层林尽染的氛围感，想必集团上下都动员起来了，业绩考核目标亦随之调整。

能力尚不确定，却营销先行，这对一个以工程师文化为傲的企业来说，是一件非常尴尬的事情。

我们只能从百度的技术储备及近年来的发展脉络推导出一个想当然的结论——它是最有能力做出中国版 ChatGPT 的企业。

可当错过一个时代红利的百度人设已变为「理念在线、产品欠奉」，当然要习惯性的对文心一言的使用体验打上问号了。

百度宣传稿里展示的调调是——早就在做同样的事，只是 ChatGPT 抢先发布了，我们也不能藏着掖着了，索性摊牌，一把梭了。

李彦宏更是在全年财报电话会上宣称文心一言会更适合中国市场。

如果真是这样的话，反正再过几天，到了三月份，按照百度既定的计划，大家就可以体验到内测版本了，能不能完爆 ChatGPT 一试便知，何必现在就把声量搞的大到夸张呢？

万一体验不好呢？百度很久没在产品层面给用户留下深刻的印象分了，甚至在口碑上还留有负面资产，那么届时的非议将沸反盈天，给企业的商誉带来又一次重大打击，对现在急着拥抱文心一言的合作伙伴来说也会尴尬至极。

只能理解成百度不想再错失又一次技术浪潮带来的红利，以致于疏忽了用户的预期管理。

在我看来，这事反而不用急，因为潜在的竞争对手即使已经在做大模型的研发，一时拿出可落地的产品并不现实，何况你有先发优势，有人才储备，静悄悄的打磨，然后掏出产品，惊艳所有人不好吗？你他妈又不是自媒体，抢这热点有什么用呢？

所以，我对百度现在狂吹、嗨吹、尬吹文心一言相当看不懂。这和 ChatGPT 爆火的路径完全相反，一个是从专业圈层扩散至普罗大众，最终发展到用户、媒体帮着宣传，完全依赖口碑传播。另一个则是起手就找牛头马尾的媒体铺稿宣传，我不知道文心一言的体验是不是足够本土化，这宣传手法倒是挺「优良传统」的。

另外吊诡的是，正如德能配位，那还有什么好说的呢？营销过火，不代表产品就不行，可是在目前百度推广的稿件中，并没有透露文心一言任何的、具体的在中文领域语料、语义理解的优势细节，给出的信息没有明显的时效性，放在他们过往任何一个产品公关稿件中似乎也成立。

我更希望他们在产品上做好了准备。马斯克在2月15日的一次远程访谈中说：「人工智能已经发展了相当长时间，它只是并不具备大多数人都能使用的用户界面。ChatGPT 所做的，是在已有若干年的人工智能技术上添加了一个可用的用户界面。」

李彦宏近期有过同样的表述：「怎么把这么酷的技术变成人人都需要的产品，这一步其实才是最难的。」

我们大可以抛开百度通稿中的其他信息，就思考「产品化」三个字就够了，正如互联网观察家冯大辉说的那样：「这两年来，百度有什么能让外界印象深刻的产品吗？客观的说，几乎没有。」

还有不到一周便是三月，用户就能体验到「产品化」的文心一言了，不知道这一个月的时间够不够百度解决不擅产品化的顽疾呢？至于商用，那就是更远的事。

社交媒体上非专业用户对文心一言的担心集中在——如果我问文心一言痔疮怎么治疗，它会不会引导我去大铁棍子医院找捅主任？

这是他们对医疗广告方面的近乎生理性的提防。

另一个担心便是中文语料的健康化和优质性了。坦白讲，如果你是ChatGPT 的深度用户，会发现他们在中文方面的表现比英文方面差多了，玩多了，甚至有点烦、有点下头。

那么，文心一言在这方面的体验会提升很多吗？坦白讲，我并不乐观。相信我，并不擅长提问，甚至关键词搜索思维根深蒂固的用户是基本盘，文心一言大概不会从他们身上获取到正反馈。

另外，另一个仓促上马的产品叫「元语智能」，小程序上线三天后就挂了，事发现场如下：

文心一言将会如何面对上述那种不可回避的问题呢？

实际上，再过五六年，百度因魏则西而背上的道德负担就会因互联网主力用户的迭代而不存在了，如果真的凭借文心一言咸鱼翻身的话，新一代的人们会把它视成华为一样的骄傲。

思考题：你看好百度的文心一言吗？

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